Image par Arek Socha de Pixabay
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La moindre des choses pour quelqu’un à qui on s’adresse, c’est de prêter attention à son interlocuteur ou, le cas échéant, de s’excuser si on est très occupé. C’est ce qui arrive assez souvent lorsque l’on s’adresse — pour un service quelconque — à un fonctionnaire dans l’exercice de ses fonctions, qui peut vous laisser choir pour aller papoter avec un ou une collègue ou, comble de l’impolitesse, quitter les lieux. C’est, à la limite, du mépris aussi bien à l’égard du public qu’envers son administration. Des rappels à l’ordre ne seraient pas de trop.
